Política de Privacidade – Carvão Ivoti

Vigente desde: 08.10.2025

Na Carvão Ivoti privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes. Por isso, essa Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas da Constituição Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022), das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, a WALDAIR ODAIR MUSSKOPF LTDA doravante denominada como Carvão Ivoti, inscrita no CNPJ sob o nº 04.209.810/0001-03, no papel de Controladora de Dados, obriga-se ao disposto na presente Política de Privacidade.

Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

  1. Quem somos

A Carvão Ivoti é uma empresa localizada no município de Brochier, no Rio Grande do Sul, com mais de 12.000 m² de área construída, atuando no segmento de carvão vegetal. Destaca-se pela produção de produtos de qualidade e alto desempenho, buscando ser referência no Sul do Brasil e conquistar reconhecimento em âmbito nacional. Suas atividades são pautadas em valores como seriedade, transparência, inovação e responsabilidade ambiental.

No aspecto institucional, a Carvão Ivoti está registrada como sociedade empresária limitada, sob a razão social Waldair Odair Musskopf Ltda, com histórico de atuação desde 2005. A empresa possui uma estrutura sólida e realiza investimentos planejados para ampliar sua presença e desempenho no setor carvoeiro.

Nosso propósito é proporcionar momentos de união por meio de nossos produtos, valorizando a tradição familiar e o compromisso com o meio ambiente. E esse compromisso vai além da sustentabilidade ambiental: estendemos esse cuidado à proteção dos dados pessoais daqueles que interagem conosco digitalmente.

  1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais, de forma a viabilizar a prestação de serviços, melhorar a comunicação e aprimorar sua experiência de navegação.

2.1. Dados pessoais fornecidos pelo titular

  • Nome – para identificar o usuário e possibilitar o atendimento a solicitações enviadas por meio do formulário de contato.
  • E-mail – para envio de respostas às mensagens enviadas, comunicações institucionais e informações sobre processos seletivos.
  • Telefone – para facilitar o contato direto com o usuário, quando necessário, especialmente em situações que exijam retorno ágil.
  • Dados profissionais e currículo – para análise de candidaturas enviadas por meio do formulário “Trabalhe Conosco”, com vistas à eventual participação em processos de recrutamento e seleção.

2.2. Dados pessoais coletados automaticamente

  • Endereço IP – para segurança da navegação e análise de acessos.
  • Geolocalização aproximada – para entender o perfil geográfico dos visitantes e planejar estratégias regionais de atendimento.
  • Tipo de dispositivo e navegador – para otimizar a experiência do usuário com base nas características técnicas do acesso.
  • Páginas acessadas e tempo de navegação – para análise de desempenho do site, com o objetivo de melhorar sua estrutura, conteúdo e funcionalidade.
  1. Como coletamos os seus dados?

A coleta dos seus dados pessoais ocorre das seguintes formas:

  • Quando você preenche o formulário de contato em nosso site para solicitar informações, tirar dúvidas ou enviar mensagens.
  • Ao enviar seu currículo por meio do formulário “Trabalhe Conosco”, manifestando interesse em participar de processos seletivos.
  • Por meio de cookies e ferramentas de análise de navegação, com o seu consentimento, para fins de estatística e melhoria da performance do site.
  • Durante a navegação pelo site, com a coleta automática de dados técnicos do dispositivo, navegador, endereço IP e páginas visitadas.
  1. 1 Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Carvão Ivoti a tratar seus dados.

Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento.

O seu consentimento será obtido de forma específica para cada finalidade acima descrita, evidenciando o compromisso de transparência e boa-fé da Carvão Ivoti para com seus usuários/clientes, seguindo as regulações legislativas pertinentes.

Ao utilizar os serviços da Carvão Ivoti e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

3.2 Bases legais para o tratamento dos dados

Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, mas não se limitando a:

  • Consentimento expresso e informado, quando aplicável.
  • Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados.
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
  • Legítimo interesse, desde que respeitados os direitos e garantias dos titulares.

O consentimento será solicitado de forma clara e específica para cada finalidade, podendo ser revogado a qualquer momento, sem custos, ressalvadas as situações que impeçam o fornecimento de algumas funcionalidades ou serviços.

  1. Como você pode exercer seus direitos de titular?

Para exercer seus direitos de titular, você deve entrar em contato com a Carvão Ivoti através dos seguintes meios disponíveis:

  • E-mail: gerencia@carvaoivoti.com.br
  • Telefone: (51) 99287-7843
  • Endereço: Estr. Pinheiro Machado, 2850. Vl – Interior, Brochier – RS, CEP: 95790-000

De forma a garantir a sua correta identificação como titular dos dados pessoais objeto da solicitação, é possível que solicitemos documentos ou demais comprovações que possam comprovar sua identidade. Nessa hipótese, você será informado previamente.

  1. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela Carvão Ivoti serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Carvão Ivoti perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

O armazenamento de dados coletados pela Carvão Ivoti reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

  1. O que fazemos para manter seus dados seguros?

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade.

Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Entre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

  • Apenas pessoas autorizadas têm acesso a seus dados pessoais
  • O acesso a seus dados pessoais é feito somente após o compromisso de confidencialidade
  • Seus dados pessoais são armazenados em ambiente seguro e idôneo.

A Carvão Ivoti se compromete a adotar as melhores posturas para evitar incidentes de segurança. Contudo, é necessário destacar que nenhuma página virtual é inteiramente segura e livre de riscos. É possível que, apesar de todos os nossos protocolos de segurança, problemas de culpa exclusivamente de terceiros ocorram, como ataques cibernéticos de hackers, ou também em decorrência da negligência ou imprudência do próprio usuário/cliente.

Em caso de incidentes de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, em consonância com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados.

  1. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

Tendo em vista a preservação de sua privacidade, a Carvão Ivoti não compartilhará seus dados pessoais com nenhum terceiro não autorizado.

Seus dados poderão ser compartilhados com nossos parceiros comerciais. Estes recebem seus dados apenas na medida do necessário para a prestação dos serviços contratados e nossos contratos são orientados pelas normas de proteção de dados do ordenamento jurídico brasileiro.

Além disso, também existem outras hipóteses em que seus dados poderão ser compartilhados, que são:

I – Determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial, com autoridades judiciais, administrativas ou governamentais competentes.

II – Caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação, de forma automática

III – Proteção dos direitos da Carvão Ivoti em qualquer tipo de conflito, inclusive os de teor judicial.

7.1. Transferência internacional de dados

Alguns dos terceiros com quem compartilhamos seus dados podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países estrangeiros. Nessas condições, de toda forma, seus dados pessoais estarão sujeitos à Lei Geral de Proteção de Dados e às demais legislações brasileiras de proteção de dados.

Nesse sentido, a Carvão Ivoti se compromete a sempre adotar eficientes padrões de segurança cibernética e de proteção de dados, nos melhores esforços de garantir e cumprir as exigências legislativas.

Ao concordar com essa Política de Privacidade, você concorda com esse compartilhamento, que se dará conforme as finalidades descritas no presente instrumento.

  1. Cookies ou dados de navegação

O site da Carvão Ivoti utiliza cookies para proporcionar uma melhor experiência de navegação aos seus usuários, garantir o bom funcionamento do site, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo conforme as preferências dos visitantes.

Os cookies são pequenos arquivos de dados armazenados no dispositivo do usuário que permitem, por exemplo, reconhecer suas preferências, facilitar o acesso às funcionalidades do site e analisar o desempenho e a utilização dos serviços oferecidos.

Os tipos de cookies utilizados pelo site da Carvão Ivoti incluem:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site, como manter a sessão do usuário ativa.
  • Cookies de desempenho: utilizados para coletar informações sobre como os visitantes utilizam o site, ajudando a identificar melhorias.
  • Cookies de funcionalidade: que lembram preferências e escolhas feitas no site para personalizar a experiência do usuário.

O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar as configurações de cookies diretamente pelo navegador, podendo rejeitar ou apagar os cookies, o que pode impactar no funcionamento de algumas funcionalidades do site.

Ao continuar a navegação no site da Carvão Ivoti, o usuário concorda com a utilização dos cookies conforme descrito nesta Política.

Alterações na política de cookies ou no uso das tecnologias podem ser realizadas e comunicadas em nosso site, garantindo transparência contínua.

  1. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento, com base em mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você consulte esta página periodicamente.

A data da última atualização estará sempre disponível no topo deste documento.

Alterações relevantes nesta Política serão comunicadas por meio de aviso destacado em nosso site ou por outras formas adequadas, garantindo a transparência sobre as mudanças que possam impactar o tratamento dos seus dados.

  1. Responsabilidade

A Carvão Ivoti prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Carvão Ivoti, comprometemo-nos a segui-las.

10.1 Isenção de responsabilidade

Conforme mencionado no Tópico 6, embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Carvão Ivoti não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada conduta culposa ou deliberada da Carvão Ivoti.

Destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido e cumpriremos as providências necessárias.

III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos serviços da Carvão Ivoti quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente.

  1. Canal de contato com o encarregado de dados (DPO)

Você pode entrar em contato com a Carvão Ivoti para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas relacionadas ao tratamento de dados pessoais por meio dos seguintes canais:

  • E-mail: gerencia@carvaoivoti.com.br
  • Telefone: (51) 99287-7843
  • Endereço físico: Endereço: Estr. Pinheiro Machado, 2850. Vl – Interior, Brochier – RS, CEP: 95790-000